Ins kalte Wasser - Louisa Neukamm wusste schon als Kind, dass sie Krankenpflegerin werden möchte. Gemeinsam mit ihrer Freundin Jasmin Hatem und ihrem Freund Fiete Petersen beginnt sie ihre Ausbildung am Hallenser Volkmann-Klinikum. Doch der Start verläuft für Louisa denkbar ungünstig. Louisa Neukamm wusste schon als Kind, dass sie Krankenpflegerin werden möchte. Gemeinsam mit ihrer Freundin Jasmin Hatem und ihrem Freund Fiete Petersen beginnt sie ihre Ausbildung am Hallenser Volkmann-Klinikum. Doch der Start verläuft für Louisa denkbar ungünstig. An ihrem ersten Arbeitstag wacht sie im Bett eines Fremden auf. Nun plagt Louisa das schlechte Gewissen, denn eigentlich hat sie einen liebevollen Freund. Da hilft nur eins, sie muss die Nacht vergessen. Im Klinikum werden die drei Freunde von Oberschwester Alexandra Lundqvist und Dozentin Arzu Ritter aus der Sachsenklinik in Leipzig gleich mit einem Arbeitseinsatz konfrontiert: Großbrand in einer Grundschule! Fiete muss die Personalien aufnehmen und Louisa soll sich um Theo Kühn kümmern, dessen Schwester Ava lebensbedrohlich verletzt ist. Nur Jasmin darf nicht mit in die Notaufnahme, sie soll die Werte eines unbekannten Komapatienten überwachen. Ungerecht und langweilig findet sie das. Warum nur behandelt Oberschwester Alexandra sie so streng? Als Louisa den Mann von letzter Nacht ausgerechnet am Volkmann-Klinikum wiedersieht, ist die Aufregung groß. Es handelt sich um ihren Praxisanleiter Darius Korschin. Dieser behandelt die kleine Ava, auf deren Bruder Louisa aufpasst. Notgedrungen muss sie nun mit ihm zusammenarbeiten, um das Leben des kleinen Mädchens zu retten.