Kreditkarten werden (fast) überall auf der Welt akzeptiert, mit ihnen lässt sich schnell und sicher bezahlen und Bargeld kann guten Gewissens zu Hause gelassen werden – kein Wunder, dass Kreditkarten auch auf unseren Urlaubsreisen nicht fehlen dürfen. Aber was tun, wenn die Karte plötzlich nicht mehr funktioniert? Hier kommen fünf Tipps, die dir im Notfall weiterhelfen können.
Klingt banal, ist aber trotzdem wichtig: Um auf Nummer sicher zu gehen, solltest du immer ein alternatives Zahlungsmittel dabeihaben. Das kann eine Debitkarte und eine Kreditkarte sein oder aber auch zwei Kreditkarten, zum Beispiel von Visa und Mastercard. Falls eine Karte nicht funktioniert, kannst du so die andere nutzen. Auch ist es ratsam, etwas Bargeld bei sich zu tragen – denn nicht immer und überall wird Kartenzahlung akzeptiert. Aber: Nimm nur so viel Bargeld mit, wie nötig, da es im Falle von Verlust oder Diebstahl nicht ersetzt werden kann.
Wenn deine Karte plötzlich nicht mehr funktioniert, solltest du sofort deinen Kreditkartenanbieter oder deine Bank kontaktieren. Gerade wenn du selten im Ausland bist, kann ein Zahlungsversuch dort als verdächtig eingestuft werden. Und um ihre Kund*innen zu schützen, können Banken die Karten sperren. Prinzipiell gut, im Urlaub natürlich ärgerlich. Oft lässt sich das Problem schnell beheben, indem du die Freischaltung der Kreditkarte beantragst. Viele Anbieter haben hierfür spezielle Notfall-Hotlines eingerichtet.
Falls das Bezahlen im Geschäft nicht klappt, solltest du versuchen, Bargeld an einem lokalen Bankautomaten abzuheben. Teilweise kann es passieren, dass Kartenlesegerät und Karte die Pin beim Bezahlen nicht korrekt übermitteln können. Anders sieht das bei Bankautomaten aus, diese können die Pin in der Regel problemlos auslesen. Achte darauf, beim Bargeldabheben einen Automaten zu nutzen, der Teil eines großen Bankennetzwerks ist. So vermeidest du zusätzliche Gebühren.
Noch nicht das Richtige dabei? In unseren Kreditkarten-Ratgebern stellen wir verschiedene Karten vor – und geben dir einen Überblick über die einzelnen Angebote.
Weiterer potenzieller Fallstrick: Der Urlaub ist teurer geworden als gedacht, der Verfügungsrahmen der Kreditkarte ist ausgereizt. In der Regel lässt sich dieses Problem leicht lösen, indem du Geld von deinem Girokonto auf das Kartenkonto überweist. Viele Banken bieten dafür mobile Apps an, mit denen du Überweisungen schnell erledigen kannst. Unser Tipp: Um auch beim Thema Sicherheit kein Risiko einzugehen, solltest du bei der Online-Überweisung deine eigenen mobilen Daten und keine (öffentliche) WLAN-Verbindung vor Ort nutzen.
Manchmal liegt es schlicht am Tageslimit, wenn die Kreditkarte nicht mehr funktioniert. Bevor du dir also Sorgen machst, solltest du einen Blick in deine Banking-App oder ins Online-Banking werfen. Im Urlaub kann es schnell passieren, dass du das Limit für den Tag bereits ausgeschöpft hast. Sollte das der Fall sein, lässt sich das Limit oft unkompliziert erhöhen. Dafür musst du dich an deine Bank wenden. Tipp: Prüfe dein Tageslimit schon vor Reisebeginn und passe es bei Bedarf an. Das vermeidet unnötigen Stress im Urlaub.
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