Der Thermomix von Vorwerk ist ein vielseitiges Küchengerät, das in vielen Haushalten für seine Zuverlässigkeit aber auch Langlebigkeit geschätzt wird. Dennoch können technische Geräte im Laufe der Zeit Probleme aufweisen. Daher ist es wichtig, die Gewährleistungs- und Garantiebedingungen zu kennen, um im Bedarfsfall optimal abgesichert zu sein.
Gesetzliche Gewährleistung: Deine Rechte als Verbraucher
In Deutschland gilt für alle Vorwerk-Produkte, einschließlich des Thermomix, die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferdatum. Innerhalb dieses Zeitraums haftet der Verkäufer für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden. Um Ansprüche geltend zu machen, benötigst du lediglich die Originalrechnung.
Thermomix Garantie: Erweiterter Schutz für deinen TM6
Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus bietet Vorwerk für den Thermomix TM6 eine zusätzliche, kostenpflichtige Garantie* an. Diese verlängert den Schutz um weitere drei Jahre, sodass du insgesamt fünf Jahre abgesichert bist. Die Thermomix Garantie deckt Material- und Funktionsmängel des TM6 Basis-Pakets ab.
Kosten und Erwerb der Thermomix Garantie
Die Kosten für die Thermomix Garantie variieren je nach Zeitpunkt des Erwerbs:
Beim Kauf des TM6: Wenn du die Garantie direkt beim Kauf des Thermomix TM6 erwirbst, beträgt der Preis 139 €.
Nachträglicher Erwerb: Solltest du dich später für die Garantie entscheiden, kannst du sie innerhalb der ersten zwei Jahre nach Kauf für 149 € erwerben. Voraussetzung ist, dass sich dein TM6 noch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung befindet.
Leistungen im Garantiefall
Im Falle eines Defekts während der Garantiezeit profitierst du von folgenden Leistungen:
Kostenlose Reparatur: Vorwerk übernimmt die Reparaturkosten für Mängel, die unter die Garantie fallen.
Kostenloser Versand: Der Versand inklusive Abholung bei dir zu Hause ist kostenlos.
Schnelle Abwicklung: In der Regel erhältst du deinen reparierten Thermomix innerhalb weniger Tage zurück.
Wichtige Hinweise zur Garantie
Es gibt bestimmte Bedingungen und Ausschlüsse, die du beachten solltest:
Unsachgemäßer Gebrauch: Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder die Verwendung von Zubehör von Drittanbietern entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Verschleißteile: Übliche Verschleißerscheinungen werden nicht von der Garantie abgedeckt.
Reparaturen durch Dritte: Eingriffe oder Reparaturen durch nicht autorisierte Dritte führen zum Verlust des Garantieanspruchs.
Optimaler Schutz für deinen Thermomix
Die Kombination aus gesetzlicher Gewährleistung und der optionalen Thermomix Garantie bietet dir einen umfassenden Schutz für deinen TM6. Während die Gewährleistung grundlegende Rechte abdeckt, ermöglicht dir die zusätzliche Garantie eine verlängerte Absicherung und sorgt für ein beruhigendes Gefühl in der Küche.
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