Zwischen malerischen Klippen und bewaldeten Hügeln liegt das kleine Hafenstädtchen Pontypandy. Dort lebt der Feuerwehrmann Sam. Als ein Video einer Rettungsaktion im Internet landet, wird Hollywood-Regisseur Don Sledgehammer auf Sam aufmerksam. Er will, dass Sam die Hauptrolle in seinem neuen Film übernimmt. Eine Filmcrew kommt in das beschauliche Hafenstädtchen und stellt alles auf den Kopf.