19:05 - 20:15
ProSieben

Galileo

Wissensmagazin • D 2024 • 70 Minuten
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Beschreibung

Die Kommunikation mit den Kunden und Kundinnen will gelernt sein. Das Magazin hat dem Mitarbeiter eines Callcenters in Leipzig zugehört, der Tag für Tag die verschiedenartigen Probleme seiner Anrufer lösen muss. Dabei bekommt man es natürlich mt sehr viel Frust, Ungeduld und manchmal auch offener Aggression zu tun. Durch bestimmte Techniken lassen sich die meisten unangenehmen Situationen am Telefon recht schnell entspannen...

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Darsteller

Crew
  • Moderation:
    Aiman Abdallah

Weitere Folgen

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19. November06:20ProSieben Galileo ( Folge: 7757 ) Magazin D

Sendungsinfos

OT
Originaltitel:
Galileo
Ausstrahlung:
Montag 07:11-08:11

Folgesendung

20:15 / ProSieben

JENKE. Zeitreise. Was die wilden 80er mit dem Heute verbindet

125 Minuten • Folge 2
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